Les avantages d’une agence locale sans les inconvénients du virement bancaire international ? Avec Maya authentique, c’est possible ! Conscients des nombreux obstacles que représentent ces transferts, (sécurité, frais de change, etc.) nous avons mis en place un système de paiement en ligne et en euros entièrement sécurisé ! Notre but : vous simplifier la vie, tout simplement.
Afin d’éviter tous les désagréments liés à un paiement international (notamment les frais bancaires supplémentaires et les taux de change perdants), nous avons mis en place un système de paiement en ligne et en euros simple, transparent et sécurisé.
Vous aimez la transparence, les démarches simples, rapides et garanties ? Nous aussi. C’est pourquoi chez Maya authentique, vous payez exactement le prix, en euros, des services indiqués sur votre devis, que vous avez fixé avec votre conseiller voyage. Pas un centime de plus.
En effet, grâce au paiement en ligne, vous accédez à un service entièrement sécurisé et fiable, en euros, qui vous évite les frais supplémentaires liés à la conversion des devises et aux transactions internationales.
Rien de plus simple ! Dès que nous aurons accusé réception de votre demande, vous bénéficierez d’un espace personnel en ligne sur notre site, auquel vous accédez grâce à des identifiants privés que nous transmettrons. C’est là que vous pourrez ensuite suivre l’avancée de votre projet de voyage : votre conseiller y mettra à jour votre devis sur mesure, basé sur vos envies, jusqu’à-ce que vous en soyez entièrement satisfait.
Outre votre devis final, d’autres documents seront à votre disposition sur votre espace personnel : nos conditions générales de vente, les informations concernant notre assurance et une fois votre inscription validée, vous y trouverez votre bulletin d’inscription et votre facture. Tous ces documents attestent de nos engagements mutuels.
Dernière étape : le paiement en euros de votre voyage. Notre prestataire, PAYBOX, garantit une transaction 100% sécurisée. Il vous suffit de vous munir de votre carte bancaire pour payer votre réservation en ligne. Une fois les informations requises complétées, vous recevrez par SMS un code d’authentification de la part de votre banque (système 3D Secure) qui vous permettra de finaliser la transaction. Vous recevrez alors automatiquement votre facture par email et pourrez également la consulter sur votre espace personnel.
Chez Maya authentique, nous veillons à votre tranquillité, même avant votre départ ! Conscients de l’investissement que peut représenter un voyage au Mexique, au Guatemala ou au Belize, nous vous donnons la possibilité de régler vos prestations en plusieurs fois.
Ainsi, un premier acompte de 35% du montant total vous sera demandé dès la validation de votre devis, afin de garantir vos réservations (hébergements, location de voiture,…).
Le solde de votre voyage est dû à 35 jours de votre date de départ. Pour que cette formalité reste simple nous pouvons mettre en place, si vous nous le demandez, un service de prélèvement automatique, qui vous permettra de vous acquitter du restant de la somme sans qu’aucune démarche de votre part ne soit nécessaire. Ainsi, même les paiements sont sur-mesure chez Maya authentique.
Bien entendu, vous pouvez également payer la totalité du voyage dès le premier paiement ! Et nous vous demanderons d’en régler la totalité si la validation de vos réservations intervient à moins de 35 jours de votre date de départ.
